Toute personne qui dirige ou envisage de lancer une entreprise, dont une partie importante sera la présence en ligne, rencontrera tôt ou tard le terme SEO. Cette abréviation vient de l’anglais Search Engine Optimization et désigne un ensemble d’actions visant à assurer la visibilité de notre site sur Internet. Le développement dynamique du commerce électronique, que nous observons depuis des années, rend le marché extrêmement compétitif. Heureusement pour tous les propriétaires d’entreprises en ligne, cette évolution s’accompagne de nouveaux services. L’une d’entre elles est la consultation en matière de référencement. Qu’est-ce qu’ils sont et pourquoi cela vaut-il la peine de les utiliser ? Nous en parlons ci-dessous.

Quelles sont les étapes de la collaboration qui sont incluent dans les services de référencement ?

Quelle que soit la qualité du service ou du produit que nous pouvons offrir, nous devons d’abord toucher un client potentiel avec notre offre. Si nous ne connaissons rien au référencement, il est fort probable qu’en agissant par nous-mêmes, nous commettrons de nombreuses erreurs, souvent inutiles. Quel que soit le stade d’activité auquel nous nous trouvons, il vaut la peine de prendre conseil auprès d’un professionnel. Un spécialiste du référencement qui connaît les tenants et les aboutissants du marketing Internet peut en quelques étapes nous montrer ce qu’il faut mettre en œuvre, ce qu’il faut changer et ce qu’il faut abandonner.

Avant d’aborder les services les plus courants qui incluent le conseil en référencement, examinons les étapes auxquelles nous pouvons entreprendre une telle coopération. La répartition suivante n’est certainement pas la seule que nous pouvons rencontrer, mais elle devrait donner une idée de ce à quoi un spécialiste du référencement peut nous aider.

1. Déterminer quels sont les objectifs commerciaux de votre site web

Il s’agit généralement de la phase initiale lorsque l’on envisage, par exemple, de lancer une boutique en ligne. Des mesures complètement différentes doivent être prises dans le cas d’un magasin dont l’assortiment s’étend à l’ensemble du pays, d’autres pour un magasin dont les activités sont limitées à une ville, et complètement différentes pour une pizzeria de quartier.

Consultation du SEOPDurant la conversation avec le consultant, nous devons déterminer exactement qui est notre concurrent, combien d’entités similaires opèrent sur le marché sur lequel nous prévoyons d’entrer. Il peut s’avérer que le marché est saturé et que s’y engager est assorti d’un risque très élevé. Il suffit de jeter un coup d’œil aux données accessibles au public concernant les magasins électroniques fermés. Beaucoup d’entre eux ne restent pas sur le marché plus d’un ou deux ans. Le spécialiste du référencement, avec les connaissances et les outils appropriés, est capable de filtrer un grand nombre d’informations précieuses sur la base desquelles nous pouvons prendre d’autres décisions.

2. Analyse du référencement et audit de la concurrence

Cette étape peut être la première, et sera utile pour les entreprises déjà en activité. Très souvent, les propriétaires d’entreprises décident d’obtenir des consultations en matière de référencement uniquement lorsque l’entreprise ne va pas bien. De cette façon, ils cherchent de l’aide pour se sortir de la situation. L’analyse des activités de référencement menées jusqu’à présent et l’audit de la concurrence devraient donner des indications précieuses sur les mesures à prendre. Très souvent, l’utilisation du marketing de contenu, l’obtention de liens vers le site ou le changement des mots sur lesquels nous essayons de positionner le site nous permettront d’atteindre un public complètement nouveau avec le message.

3. La mise en œuvre des changements et le suivi des résultats

La troisième étape, ce qui ne signifie pas qu’elle est moins importante. Les choses ne sont jamais si bonnes qu’elles ne puissent être améliorées.
La mise en œuvre des changements sur le site web de la boutique est la moitié du travail. La seconde est l’observation constante des résultats de ces changements. La présence en ligne requiert une attention constante. La concurrence croissante et l’émergence de nouveaux outils promotionnels font que ce qui fonctionnait bien il y a deux ou trois ans ne produit plus aujourd’hui que 50 % des anciens effets.

Quels services incluent le conseil en référencement ?

1. Le positionnement

Le service le plus populaire et indispensable pour la plupart des entreprises en ligne. Un certain nombre de mesures prises dans le cadre du processus de positionnement visent à placer notre site Web le plus haut possible dans les résultats de recherche de Google.
L’avantage du positionnement est que si nous parvenons à apparaître en bonne place sur des expressions strictement définies, nous commencerons à obtenir ce que l’on appelle du trafic organique, c’est-à-dire des redirections gratuites vers notre magasin. L’inconvénient est que l’ensemble du processus prend du temps. Le positionnement prend souvent des mois avant d’obtenir des résultats satisfaisants.

2. Audit SEO

Audit, ou vérification de l’efficacité des actions entreprises jusqu’à présent pour promouvoir notre site web. L’audit peut être basique ou très approfondi. Cependant, le modèle de base devrait déjà nous donner une réponse à ce qui doit être amélioré sur notre site web pour le rendre plus visible dans les résultats de recherche.
Parfois, de petites corrections, l’obtention de quelques liens précieux vers notre site peuvent donner de bons résultats.

3. Recherche de mots-clés dans votre activité

Utilisé surtout au tout début de l’activité Internet. Permet de déterminer les mots-clés susceptibles d’attirer les clients sur le site, alors qu’ils ne sont pas encore très utilisés par nos concurrents.

4. La mise en œuvre de l’outil d’analyse du site web (Google Analytics)

Grâce à lui, nous obtiendrons des informations importantes sur les visites gratuites de notre site web, le temps de séjour des clients, les sous-pages les plus visitées, etc.

5. Aider à gagner des clients par le biais d’annonces payantes Google Adwords et Facebook Ads

Comme nous le savons déjà, le positionnement est un processus à long terme. Il est parfois utile de soutenir la publicité payante pour obtenir les premiers clients.

Bien entendu, la liste ci-dessus n’épuise pas le sujet. Cependant, cela donne une idée de ce que l’on peut compter sur le consultant en référencement.

Comment trouver un spécialiste du référencement ?

La réponse peut sembler simple : sur l’internet. La vérité est qu’il y a de plus en plus de concurrence sur ce marché également. Pour choisir la bonne personne, les facteurs clés doivent être un portfolio, les avis des clients précédents et, de préférence, une recommandation d’un autre client avec lequel notre spécialiste du référencement a travaillé. Malgré la facilité d’accès à l’information offerte par Internet, la « recommandation » fonctionne généralement très bien. Un client satisfait recommandera volontiers le prestataire de services. Si nous ne pouvons pas compter sur des références, nous devrions commencer notre recherche à partir de services tels que Facebook ou Linkedin, sur lesquels les consultants ont très souvent leur profil professionnel.

En résumé, les consultations en matière de référencement valent la peine d’être utilisées. De cette façon, nous acquérons des connaissances professionnelles et pouvons nous concentrer sur notre activité principale, en confiant la partie marketing à un spécialiste. Une coopération réussie avec un consultant peut et même doit durer longtemps. La concurrence ne dort pas, le marché change. Il existe à la fois de nouvelles possibilités et de nouveaux outils pour nous aider dans le domaine de l’Internet. Il est donc bon d’avoir quelqu’un qui est à jour dans le domaine et qui nous permettra de réagir aux changements plus tôt que nos concurrents.